Política de Privacidade2019-05-09T11:27:51+00:00

Política de Privacidade

Este documento estabelece as Políticas de Privacidade e de utilização de Cookies (doravante “Política”) da Nabeirotel – Gestão Hoteleira Lda., uma sociedade constituída de acordo com as leis de Portugal, com o número único de pessoa coletiva 500853975, sede na Av. Calouste Gulbenkian, 7370-025 Campo Maior, sociedades suas sucessoras ou cessionárias autorizadas (doravante “HERDADE DOS ADAENS ”) e que se aplicam quando alguém (“Utilizador”) transmite à HERDADE DOS ADAENS  dados pessoais de indivíduos identificados ou identificáveis (“Dados”) incluindo quando carrega Dados seus em quaisquer Formulários disponíveis a partir do sítio www.adaens.com(doravante “Website”).

NamedidaemqueoUtilizadorsejaumindivíduoouatueemrepresentaçãodeumaorganização esta Política aplica-se aos Dados carregados ou divulgados à HERDADE DOS ADAENS e podem incluir o nome, o endereço de correio eletrónico indicados no Formulário de Contacto e a associação destes às solicitações de informação veiculadas para a HERDADE DOS ADAENS.

No caso de o Utilizador ter quaisquer reservas, dúvidas ou objeções a esta Política, o Utilizador deve suspender de imediato o acesso e utilização do Website, saindo do mesmo e abstendo-se deprosseguircomoseuusoe/oudetransmitirquaisquerDadosparaaHERDADE DOS ADAENS,incluindo através da submissão de Formulários que contenham – no todo ou em parte -Dados.

A HERDADE DOS ADAENS reserva-se o direito de alterar esta Política a qualquer momento e sem pré-aviso. Qualquer alteração periódica desta Política integrar-se-á automaticamente nesta versão com data e efeitos a partir da data da sua publicação no Website. A utilização continuada do Website implica que o Utilizador está ciente desta Política, que a leu, compreendeu e que a aceita na versão que em cada momento esteja em vigor.

Versão revista atualizada e em vigor desde 3 de Abril de 2019.

 

Que Dados são recolhidos e como?

O Utilizador pode visitar o Website de forma anónima a todo o momento sendo certo que o Websiteaindaassim,usaCookies.PARASABERMAISSOBREAPOLÍTICADECOOKIESDA HERDADE DOS ADAENS CLIQUE AQUI.

Todos os produtos e serviços fornecidos/prestados pela HERDADE DOS ADAENS destinam-se a uso domésticoouusoprofissional,consoanteaspropriedadesecaracterísticasanunciadasdosbens e serviços emcausa.

OprocessoderegistodoUtilizadoréprocessadoautomaticamenteevalidadoofflinepelaequipa administrativa de suporte da HERDADE DOS ADAENS, designadamente para faturação, envio de comunicações selecionadas pelo Utilizador ou inserção do Utilizador numa base de dados de clientes, consoante oscasos.

Para mais informações sobre os termos e condições de venda de bens e ou serviços online a partir deste Website por favor consulte aqui.

A HERDADE DOS ADAENS APENAS COLIGE DADOS QUE SEJAM VOLUNTARIAMENTE SUBMETIDOS PELO UTILIZADOR E QUE ESTE AUTORIZE A RECOLHER E TRATAR NOS TERMOS E PARA OS EFEITOS DA LEGISLAÇÃO EM VIGOR E DE ACORDO COM A PRESENTE POLÍTICA.

O UTILIZADOR É LIVRE DE NÃO CONSENTIR EM ATOS DE TRATAMENTO DOS SEUS DADOS PELA HERDADE DOS ADAENS OU POR QUALQUER OUTRA ENTIDADE E PODE RETIRAR A QUALQUER MOMENTO UM CONSENTIMENTO QUE TENHA PRESTADO ANTERIORMENTE, A SEU JUSTO E ÚNICO CRITÉRIO.

A recusa na prestação do consentimento ou a retirada de um consentimento anteriormente prestadoapenasimpedemqueaHERDADE DOS ADAENS completeoregistodoUtilizadorouomantenha validamente registado no Website. No caso de um Utilizador anteriormente registado, determinará a sua retirada da lista de Utilizadores, impedindo-o de futuramente subscrever um serviço ou adquirir produtos à HERDADE DOS ADAENS com recurso ao Website. O acesso ao Website parameravisualizaçãonãosofrequalquer impactoeaaquisiçãoebensouserviçosmantem-se disponível pelos canais alternativos, designadamente as lojas físicas. Para conhecer as nossas lojas clique aqui.

A HERDADE DOS ADAENS também pode tratar dados de pessoas coletivas, os quais podem não se mostrarabrangidosportodasasdisposiçõesaquiprevistasparaDados(“DadosEmpresariais”).

O Cliente institucional confere à HERDADE DOS ADAENS uma licença pré-paga, não exclusiva, sub-licenciável, perpétua, ilimitada para que a HERDADE DOS ADAENS  possa recolher e tratar os Dados Empresariais do Cliente institucional para os fins comerciais perseguidos legitimamente pela HERDADE DOS ADAENS , incluindo os que concernem à atividade e ao feedback de clientes, ações promocionais e de marketing da HERDADE DOS ADAENS  ou de parceiros.

 

O que são e como funcionam os cookies? Política de Cookies

Os cookies são aplicativos alfanuméricos que a HERDADE DOS ADAENS pode transitoriamente transmitir para o disco rígido do computador do Utilizador ou do visitante do Website por forma a permitir que os sistemas da HERDADE DOS ADAENS  reconheçam o browser de quem está a interagir em cada momentocomoWebsiteepossampermitirqueaHERDADE DOS ADAENS saibaquandoéqueoWebsite está a ser visitado e por quantas pessoas, permitindo-lhe também melhorar a experiência de utilização (“Cookies”). Os Cookies permitem rastrear os movimentos no Website,ajudam nanavegação, ajudam a recuperar o histórico de navegação, opções anteriormente selecionadas de temas, preferências e outras funcionalidades customizáveis (se/na medida do disponível).

 

O Website usa os seguintes Cookies:

  • Essenciais
    • Google Tag Manager® sistema de gestão de tags que permite atualizar rápida e facilmente tags esnippets de código no website ou aplicações para dispositivosmóveis.
  • Analítica
    • Google Analytics® (i.e, _ga, _gid) ferramenta analítica do fabricante Google® e que interpreta o nível de utilização e de fidelização do HERDADE DOS ADAENS com o Website e as suasfuncionalidades.
  • Publicidade
    • DoubleClick® gestão de mercado em tempo real vinculado à Rede de Display do Google para comprar e venderanúncios.
    • Google AdWords® programa de publicidade online da Google através do qual se podem apresentar anúncios nas suasplataformas.
    • FacebookCustomAudience®criaçãodecampanhasparaumpúblicocomposto pelos clientes presentes no Facebook eInstagram.
  • SocialMedia
    • Facebook Connect® aplicativo de login único que permite que os utilizadores interajam em outros sites por meio de sua conta doFacebook.

 

NENHUMA INFORMAÇÃO PESSOAL É RECOLHIDA, ARMAZENADA OU PROCESSADA COM RECURSO A COOKIES.

A HERDADE DOS ADAENS recomenda que o Utilizador mantenha o uso de Cookies ativo porque os Cookies permitem que o HERDADE DOS ADAENS  tireum maior partido das funcionalidades do Website. Todavia,casooUtilizadornãoaceiteCookies,oUtilizadordeveráconfiguraroequipamentopara seravisadosemprequeum Cookysejadepositadonodiscoe/ouparaqueopossadesativarno menú   de    navegação    (v.g.Google Chrome,Mozilla    Firefox,InternetExplorer).  O Utilizador pode optar por recusar, apagar ou aceitar Cookies através de uma seleção apropriada de funções nos menus de “opções” e de “preferências” do navegador. O Utilizador deve percorrer o menu de “Ajuda” do navegador por forma a entender de forma adequada as preferências disponíveis, configurando os Cookies de acordo com a suaescolha.

ArecusadeCookiesouasuaremoçãoapenaspoderãocausarumaalteraçãonofuncionamento do Website ou impedir que algumas funcionalidades possam continuardisponíveis.

Com a utilização do Website, o Utilizador consente no processamento dos Dados pela Google® nos termos e para os fins acima descritos.

Nocasodepretenderdesativarorastreamentodehistóricosdenavegaçãona internetporfavor desative o Google Analyticsem http://www.google.com.Contudo, tome em atenção que a desativação pode implicar um impacto negativo considerável na utilização das funcionalidades do Website e que todas ou algumas delas podem ficar totalmenteindisponíveis.

AlgunsdosparceirosdenegóciodaHERDADE DOS ADAENSpodemtambémusarCookiesapartir/através do Website sem que a HERDADE DOS ADAENS  tenha a possibilidade de por qualquer forma evitaroucontrolar essa atividade E/OU conhecer ou controlar as suas políticas de privacidade (caso existam).

Por forma a melhor compreender o que são Cookies, saber mais sobre os Cookies instalados e como podem ser geridos e/ou apagados pelo HERDADE DOS ADAENS  por favor visite www.allaboutcookies.org.

 

Informação Anónima e anonimizada. Como funciona?

A HERDADE DOS ADAENS poderá partilhar informação demográfica agregada de forma genérica e anonimizada completamente descorrelacionada com Dados de visitantes, utilizadores do Website para os fins acima identificados.

A informação não pessoal pode incluir o nome do browser, o nome do equipamento, o tipo de computador ou informação técnica sobre o utilizador, meios de ligação à internet tais como o Sistema Operativo ou o Provedor de Serviço de Internet utilizado ou outro tipo de informação técnica anonimizada.

Sempre que a HERDADE DOS ADAENS partilha informação deste tipo, fá-lo sempre numa base dedados separadaporformaagarantirqueainformaçãosemantémanonimizadaenãopodeserrevertida por forma a tornar acessíveis quaisquerDados.

 

Para que fins é que a HERDADE DOS ADAENS trata os meus Dados?

A HERDADE DOS ADAENS pode recolher e processar Dados para os seguintes fins:

  • TécnicosoudeMelhoriaTécnica–ParapermitirqueaHERDADE DOS ADAENS,osseusparceiros esubcontratadospossamoperaremanteroWebsiteeparaaprestaçãodeapoiotécnico à HERDADE DOS ADAENS, melhorando assim a experiência de utilização do Website por parte doUtilizador;
  • Marketing e Comerciais – Para alertar o Utilizador sobre produtos, serviços, novos lançamentos, melhorias, boletins científicos, técnicos, notícias da atualidade, ofertas especiais que possam ser do interesse do Utilizador e que este tenhaconsentido;
  • Usabilidade – Para ajudar o Utilizador a encontrar os serviços ou produtos que melhor seadaptamerespondemàssuasnecessidadesapartirdamemóriadenavegaçãoede interação recolhida com recurso a Cookies, sem acesso a Dados;
  • Tornar o Website mais relevante e fácil de navegar e ajudar a resolver problemas de navegação;
  • Newsletters e Informação geral – Enviar correio eletrónico periódico para Utilizadores registados e/ou newsletters ou correios comerciais não solicitados da HERDADE DOS ADAENS (se/na medida do disponível), se o Utilizador nisso tiverconsentido.

 

NocasodeoUtilizadorpretenderdeixarderecebercorreio,informações,chamadasdeatenção, notícias da HERDADE DOS ADAENS,pode

  • Visitar as Preferências no seu Perfil de Utilizador e seguir as instruções aí contidas para correio não desejado. NOTE contudo, que sendo um Utilizador registado, poderá continuar a receber os e-mails de Sistema (v.g. os referentes a palavras- passe) e todos os avisos legais (v.g. atualizações, novas versões de políticas ou de termos econdições);
  • Contactar o Responsável pelo Tratamento:geral@adaens.com

 

Como é que a HERDADE DOS ADAENS protege os meus Dados?

AHERDADE DOS ADAENS trataosDadosdeacordocomapresentePolíticaecomalegislaçãoEuropeia em vigor sobre proteção de dados pessoais, conforme revista e atualizada em cadamomento.

A HERDADE DOS ADAENSadotou medidas organizativas, técnicas e procedimentais adequadas à proteção de Dados contra perda acidental, adulteração, divulgação ou acesso não autorizados ou destruição acidental e/ou ilícita.

Não é suposto e nem razoavelmente expectável que ocorra divulgação e/ou qualquer carregamento de dados sensíveis do Utilizador no Website ou através dele. Todavia se por qualquermotivotalvieraacontecer,aHERDADE DOS ADAENSusarácanaisdedicadosemqueosdados fluemencriptadoseprotegidosporformaaminimizaraspossibilidadesdeumaviolaçãoacidental dedados.

SEM PREJUÍZO DO QUE ANTECEDE, POR FAVOR TOME EM DEVIDA CONSIDERAÇAO QUE A HERDADE DOS ADAENS  NÃO PODE NATURALMENTE ASSEGURAR UMA SEGURANÇA INTEGRADATOTALDETODAAINTERNETEQUEAUTILIZAÇÃODAINTERNETEMGERAL EDOWEBSITEEMPARTICULARPODEEXPÔ-LO/AE AOSSEUSDADOSAOSRISCOSDE ROUBO, FRAUDE OU AÇÃO FRAUDULENTA POR TERCEIROS QUE ESTÃO COMPLETAMENTE FORA DO CONTROLE DA HERDADE DOS ADAENS . QUALQUER DESSES ATOS PODE CAUSAR-LHE SÉRIO E IRREPARÁVEL PREJUÍZO PODENDO ATÉ SER PRATICADO DE UMA FORMA QUE NÃO SEJA IMEDIATAMENTE PERCETÍVEL, RASTREÁVEL OU FACILMENTE CONTROLÁVEL POR SI, O QUE PODERÁ ALASTRAR O ESPETRO DO PREJUÍZO QUE LHE PODE SER POTENCIALMENTECAUSADO.

A HERDADE DOS ADAENS ADVERTE PARA UM USO RESPONSÁVEL DA INTERNET, DO WEBSITEE PARA UMA REFLEXÃO PODERADA NA PRESTAÇÃO DE CONSENTIMENTO PARA OPERAÇÕES DE TRATAMENTO DOS SEUS DADOS E PARA A DIVULGAÇÃO DOS MESMOS DE FORMA GENERALIZADA OU SEM CRITÉRIO NAINTERNET.

 

A quem é que a HERDADE DOS ADAENS pode revelar os meus Dados?

A HERDADE DOS ADAENS não se dedica ao negócio de venda ou de exploração comercial de Dados ou de dados sobre Dados resultante de uma eventual atividade de perfilagem; pelo que, a divulgação de Dados a terceiros está muito limitada e apenas ocorrerá em estrita conformidade com a Lei e os termos seguintes:

  • A HERDADE DOS ADAENS pode partilhar Dados no Universo das sociedades participadas ou agrupadas à HERDADE DOS ADAENS para os fins próprios da sua atividade e para a prestação integrada de bens ou serviços que o Utilizador contrate com a HERDADE DOS ADAENS .
  • AHERDADE DOS ADAENSpodepartilharDadoscomparceiroseoutrasempresas no âmbitodas relações de parceria estabelecidas no leque das suasatividades.
  • dados de Administrador para efeitos de garantia de segurança do Website e/ou de prevenção ativa de fraudes eataques;
  • na operação de storagede dados tendo garantido contratualmente junto dos terceiros prestadores,ocumprimentodetermosecondiçõescompatíveiscomapresentePolítica.
  • Noque serefereàoperaçãodoWebsiteaHERDADE DOS ADAENSpoderecorreraterceirospara o suporte a certas atividades de administração e de atualização. Qualquer partilha de Dados com tais terceiros LIMITAR-SE-Á AO ESTRITAMENTE NECESSÁRIO paraosfins de eventual prestação cabal do serviço por parte do terceiro em causa, nas atividades de suporte e de manutenção do Website.

Toda e qualquer revelação de Dados (se alguma) será SEMPRE em estrita conformidade com osconsentimentosprestadospelosUtilizadores(semprequeaplicável),osdemaisfundamentos de legitimidade previstos na Lei e em conformidade e no âmbito desta Política e do sistema de gestão de privacidade do Grupo NabeiroSGPS.

A HERDADE DOS ADAENS  não revelará Dados ou informação confidencial dos Utilizadores cidadãos da União Europeia para fora do território da União Europeia ou para entidades fora do controle da HERDADE DOS ADAENS , exceto (1) se o Utilizador o solicitar, consentir ou atuar de forma a determinar a HERDADE DOS ADAENS  doutra forma, que inclui por exemplo a atividade comercial online com recurso ao Website; ou (2) se tal for exigido por Lei; ou (3) imposto por uma ordem ou determinação judicial ou de uma autoridade oficial ou pública com jurisdição sobre a HERDADE DOS ADAENS  fora da União Europeia.

Salvo na medida em que o contrário seja imposto por Lei, no caso de quaisquer autoridades contactarem a HERDADE DOS ADAENS  determinando-a a revelar os Dados ou Informação Confidencial de um Cliente Institucional titular de Dados Empresariais (1) a HERDADE DOS ADAENS  dará imediatamentecontadaexistênciadetaldeterminação/ordemaosvisados;(2)procuraráqueas autoridades demandantes ou ordenantes contactem diretamente o visado e para tal efeito comunicar-lhes-áosdadosbásicosdecontactodequedisponha;(3)aHERDADE DOS ADAENS envidará os esforços razoáveis para não entregar informação excessiva ou que não tenhasido exigida;

  • a HERDADE DOS ADAENS tentará – na medida do que lhe for legitimamente permitido sem custos associados – evitar que quaisquer entidades mandantes/ordenantes tenham acesso direto aos Dados alojados em sistema, ou às chaves-privadas usadas para que o Utilizador possa aceder à sua área reservada noWebsite.

AHERDADE DOS ADAENS procuraránãorevelar osdadosdeAdministradordeSistemaaentidadesfora do controle da HERDADE DOS ADAENS salvo por determinação legal oujudicial.

 

Onde é que a HERDADE DOS ADAENS trata os meus Dados?

SalvonamedidaemqueocontráriodecorradosoutrosparágrafosdestaPolítica,osDadossão tratados apenas dentro do espaço da UniãoEuropeia

A HERDADE DOS ADAENS cumpre a legislação Europeia sobre proteção de dados pessoais no que respeita à recolha, tratamento, processamento, armazenagem e manutenção de dados de cidadãosdaUniãoEuropeiaoudecidadãoscujosdadossejamprocessadosnoespaçodaUnião Europeia.

Quem é a Entidade Responsável pelo Tratamento?

A HERDADE DOS ADAENS é a Entidade Responsável pelo Tratamento e a entidade VIEW – Design e ConsultoriadeComunicação,S.A.éseuSub-Contratantepara asoperaçõesdearmazenagem emambientecloud.NãoexistemoutrasentidadesterceirasencarreguesdotratamentodeDados recolhidos e tratados a partir doWebsite.

No caso de o Utilizador pretender exercer algum dos seus direitos deve contactar a HERDADE DOS ADAENS por escrito para:

Nabeirotel – Gestão Hoteleira Lda

Morada: HERDADE DOS ADAENS, 7370-171 Campo Maior, PortugalMail: geral@adaens.com

Ou por mensagem de correio eletrónico enviada com recurso ao formulário de contacto, disponibilizado em https://www.adaens.com/contactos/

 

Quais os meus direitos?

OUtilizadortemodireitodeacesso,retificaçãoe/oueliminação(totalouparcial)dosseusDados, odireitoaserinformadosobreasatividadesdetratamento,odireitodeoposiçãooudelimitação a operações de tratamento, o direito à portabilidade (em determinados casos) e os demais que decorram da legislação emvigor.

OUtilizadortem aindaodireitodedirigirqualquerqueixa oureclamaçãodiretamenteàentidade supervisora das matérias de proteção de dados em Portugal, que é a Comissão Nacional de Dadosede,aseupedidoaoResponsávelpeloTratamento,obteroscontactosdetalentidade.

A HERDADE DOS ADAENS dará resposta aos pedidos que lhe sejam dirigidos nos termos e de acordo com o definido por Lei e de acordo com esta Política.

Por quanto tempo guardam os meus Dados?

A HERDADE DOS ADAENS conserva os Dados de Utilizadores pelo mais longo dos prazos seguintes:

  • por todo o prazo em que perdurar o registo do Utilizadoronline;
  • por todo o prazo necessário para o cumprimento pela HERDADE DOS ADAENS de uma obrigação contratual/ pré-contratual com o Utilizador, cumprimento pela HERDADE DOS ADAENS de uma obrigação legal, prossecução pela HERDADE DOS ADAENS de um legítimo interesse razoavelmente atendível;
  • portodooprazoemquesemantenhaoconsentimentodotitularparaumafinalidade específica, nos casos em que tal constitua o fundamento de legitimidade para o tratamento.

 

Como são eliminados os meus Dados?

Os Dados são eliminados com recurso a procedimentos de eliminação segura que estão descritos nos nossos manuais de procedimentos internos.

Os Dados em ambiente digital podem ser anonimizados sempre que a sua remoção ou eliminação dos nossos sistemas não seja compaginável com a qualidade integral da base de dados em que eles se integram; designadamente, sempre que a sua eliminação ou remoção possadeterminarriscoconsideráveldeviolaçãodosdemaisdadoscomelesalojadosnamesma base de dados e que se devam manter ativos (risco de integridade ou qualidade de dados sistémica da base dedados).

Os Dados em suporte físico serão eliminados por processos de destruiçãoirreversível.Que Leis e Foro seaplicam?

Os Dados são tratados apenas de acordo com o disposto nesta Política, com o disposto na Lei em vigor. Não serão aplicáveis quaisquer outras leis aos Dados.

Quaisquer disputas serão submetidas e resolvidas com recurso exclusivo ao foro dos tribunais Portugueses, cuja competência territorial e material será determinada com recurso às leis (de processo) em vigor.